沙丁鱼死亡的原因是什么？

精心设计：《无为而治》。

朕奋读书会。

笔者先到田里抓了6只青蛙，再架上一只大铁桶，放入了5分水，上面挂上温度计，下面织上煤油炉。可实验结果却出人意料。慢慢加热铁桶里的凉水，水温在152025摄氏度的时候，各放一只青蛙进去。继续加热到30多摄氏度的时候，青蛙便会死命的往外蹦。待水温上升到859095摄氏度的时候，再各扔一只青蛙进去。青蛙们蹬两下腿便翻了肚皮，成了鲜美的水煮田鸡汤了。

后来机缘巧合之下，笔者又对传说中的盒鱼效应做了模拟实验银行。据说挪威近海有一种名贵的沙丁鱼，味道非常鲜美。只是沙丁鱼生性好静不好动，捕捞上来装进船舱运回码头后，就都因为缺氧而死了，卖不出好价钱。

不过一位老渔民有秘诀，每次出海都能带回满仓活蹦乱跳的沙丁鱼。所以发了大财，别人问他诀窍他死活不说。直到他去世之后人们打开他的船舱，发现里面多了一条凶猛的鲶鱼才恍然大悟。放进鲶鱼之后，沙丁鱼自然会紧张起来，拼命的游动以避免被鲶鱼吃掉，结果反而保持了生机和活力。

鲶鱼效应常常被用来苦口婆心的教诲企业的管理者。一个组织如果人员长期固定，就会缺少新鲜感和活力，产生懈怠和情性。必要的时候应该从外面引入一些鲶鱼制造一种紧张气氛，从而激活企业内部现有成员的竞争意识，让组织重新焕发勃勃生机。

笔者因为条件有限，一直没有社会，让挪威沙丁鱼和鲶鱼来一次亲密接触，只是觉得理论上说不通，沙丁鱼死亡是因为缺氧，为了躲避鲶鱼而加速游动，只会导致更加缺氧。如何还能活得更长久呢？为了求证心中的疑惑，笔者买了一条念鱼扔进自家的金鱼缸里。第二天早上看的时候，小金鱼并不是精神抖擞，红光满面容光焕发，而是一个个浮在水面上翻了肚皮惊恐而死。那是给吓死了。

疑惑之下笔者去查资料这才明白，念鱼分海水种和淡水种。海念鱼也就叫虾虎皮鱼，体型较小，吃不了沙丁鱼。淡水种的鲶鱼倒是体型够大，但是不可能与海水中的沙丁鱼共处一室，来一次关公战秦琼，这两个故事情节很感人寓意很深刻，可是伟大的哲理却靠如此细造的虚假故事来证明，不免让人啼笑皆非。

由这两个案例隐身出去我们不禁要问：眼下四处开坛宣讲的管理学知识中，像温水煮青蛙银行、鱼效应之类的美丽谎言究竟还有多少？国际知名学刊在纪念管理学大师的文章中称，管理咨询业为一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业，他们的屁股还在流着鲜血，却告诉别人我可以给你治痔疮。虽然说法有些愤青，但与国内一些人打着管理学旗号到处传播伪知识的现象有些相似。例如，温水煮青蛙、念干效应等毫无根据的故事竟然也被堂而皇之地纳入了大学的课程。

狂妄的谬误往往比谦逊的真理更容易传播，这种情况在其他科学领域并不常见。因此，笔者在清华大学建立了全国第一家管理场景实验室，通过模拟实景、在线全程记录和系统仿真等手段，对现有管理学教材中的结论进行重新验证。实验是检验真理的标准，管理学也不例外。无论哪本教材或哪位大师的言论，只要无法通过验证，那就是不可信的。

两年间，针对管理学权威书籍中的结论进行了30多项验证性实验，结果表明75%以上的结论是错误的。这说明什么？说明读者以前所学的管理学知识可能大部分都是不可靠的，或者根本就是无稽之谈。无为而治是管理的最高境界。

管理学到底出了什么问题？问题出在哪里？问题至少出在四个方面，也就是需要在四个方面进行轰轰烈烈的变革、死角变革、视野变革、观念变革和理念变革。

·首先需要变革的是管理学的研究视角。企业经营管理体系本来就是一个有机统一、浑然一体的整体系统，但传统管理学却将其割裂成了人事行政、财务研发、生产营、营销等一大堆支离破碎的职能碎片，然后各自为政，在不同的专业领域内埋头耕耘。财务人员只会滔滔不绝地讲财务术语，而不会用其他语言；营销专家只会喋喋不休地说营销策略，而不会用其他思维。各种说法、思维方式和分析逻辑相互矛盾，沟通交流也像鸡同鸭。这种研究视角的弊端显而易见，但如果不从这个角度出发，还有其他角度吗？

回想一下，我们和朋友分享生日蛋糕时，通常是从上往下切，切成一芽一芽的。不过，还有其他切法吗？当然有，还可以横着切面包层、水果层、奶油层。企业的经营管理体系也可以这样横着切，从商业模式、业务流程、管理制度、组织形态到企业文化、经济基础决定上层建筑。这种新的视角可以帮助我们形成许多新的认识，甚至颠覆性的结论。如果与传统管理学视角结合起来，从多个角度进行观察和认识，就可以更加全面、立体地了解企业经营管理体系。上帝给了我们两只眼睛，两只眼睛看世界，总比一只眼睛更全面、更丰富。

·其次需要变革的是管理学的研究视野。管理学在20世纪初的机械化大生产时代成为一门科学，不可避免地带有浓厚的机械思维。在传统管理学的视野中，企业是一部井然有序的机器，员工是机器上的螺丝钉。管理企业其实是在操控一部冰冷的流水线机器，所谓的计划、组织、指挥、协调、控制等管理职能都是在努力纠正每一个与标准程序不符的偏差，以确保企业这部机器每天重复而单调地正确运转。但是，只要做过实际管理工作的管理者都清楚，员工不是螺丝钉，企业也不是一部自动化的机器。企业中有着各种不同目的、信念、性格和习惯的人，他们在这里汇聚、碰撞、冲突、融合，由个体构成了种群，再形成亚群落，最终形成一个姹紫嫣红、五彩缤纷的社会生态系统。而企业则是一个人的生态系统，也是一个文化的生态系统、商业生态系统、社会生态系统等等。在企业外部，是一个更大、更绚丽多彩的生态圈。这是管理学需要建立的全新视野。因此，管理观念需要变革。云南有“十八怪”，如今中国管理学界也有“十八怪”，而首当其冲的第一怪是理论满天飞，例如3A理论、4B理论、5C理论、6D理论等等，还有A管理模式、B管理模式、C管理模式等等。这些理论只是坐而论道，天地玄黄、宇宙洪荒。有思想、没方法、有理念、没技术，说起来头头是道、听上去句句在理。培训师讲完后拍拍屁股走人，但管理者还是不知道该怎么做。管理学一代宗师彼得·德鲁克曾指出，管理是一种实践，其本质不在于知而在于行。所谓的行其实就是八个字：实事求是、解决问题。管理是一门致用之学，应该也必须实现从面向理论到面向问题、面向方法的观念转型。最后需要变革的是管理学的理念变革。

管理学的最高境界是什么？是无为而治，通俗地说就是如何不管。而传统的管理学只是讲如何去管，如何管好，管理者很辛苦，效果却往往不佳，而且离管理者期望的无为而至的境界越来越远。要让管理变得轻松、从容、洒脱，就需要转一个弯，从如何去管转向如何不管。

如何实现无为而至？靠的是管理者的勤奋敬业和拼命努力吗？显然不是。这样做即使将企业管得再好，也只能叫有为而至，而不是无为而至。要想达到无为而至的最高管理境界，不能靠极端的人为努力，而要靠人为努力之外的东西，那就是精巧灵动、自运行的制度。

如何用制度实现无微而至或者说如何设计出精巧、灵动、自运行的制度？这是一门全新的科学，是由中国人开创的管理科学，即管理制度设计学。从现在起，让我们一起领略不一样的管理学吧！